Jabra Danaswitch – превключвател за слушалки с опция за двойно слушане

Jabra Danaswitch е аудио превключвател, предназначен за използване в офисни и контактни центрове. Устройството позволява към един телефонен апарат да бъдат свързани две слушалки. Това дава възможност на оператор и супервайзор да участват или да слушат един и същ разговор. Продуктът е подходящ за обучение на нови служители, контрол на качеството и наблюдение на разговори. Превключвателят позволява избор между самостоятелно използване на слушалките и режим на двойно слушане. Jabra Danaswitch е проектиран за работа с професионални телефонни слушалки на Jabra и съвместими офисни телефонни системи. Устройството се използва между телефонния апарат и слушалките и не изисква отделно захранване.

Технически характеристики

• Тип продукт: превключвател и адаптер за телефонни слушалки
• Основна функция: свързване на две слушалки към един телефон
• Режим на работа: самостоятелно слушане или двойно слушане
• Предназначение: слушане, обучение, наблюдение и контрол на телефонни разговори
• Брой входове за слушалки: 2
• Тип свързване: кабелно
• Монтаж: настолен или вграден в телефонната конфигурация
• Захранване: не се изисква отделно електрическо захранване
• Управление: превключване между режим на единично и двойно слушане
• Съвместимост: професионални телефонни слушалки и офисни телефонни системи, поддържащи стандартни конектори за слушалки
• Цвят: черен
• Приложение: контактни центрове, отдели за обслужване на клиенти, обучения и контрол на разговори

Размери и тегло

• Размери: в наличната публична продуктова информация не е посочена официална таблица с точни размери
• Тегло: в наличната публична продуктова информация не е посочена официална стойност
• Конструкция: компактно настолно изпълнение за поставяне в близост до телефонния апарат

Сертификати и съответствие

• CE маркировка: при конкретните версии и пазарни конфигурации може да е приложима, но официалният сертификат трябва да се потвърди по продуктовия етикет или придружаващата документация
• FCC: не е открита потвърдена публична информация за отделен FCC сертификат за конкретния модел
• RoHS: не е открита публично достъпна отделна декларация за конкретния модел
• Официални сертификати: не е публикуван пълен списък на сертификатите за всички версии на Jabra Danaswitch

Съвместимост и сертифицирани телефонни системи

• Jabra: предназначен основно за професионални слушалки и телефонни аксесоари на Jabra
• GN Netcom: възможна съвместимост с професионални слушалки от продуктовите линии на GN Netcom
• Други производители: съвместимостта с телефонни системи на Avaya, Cisco, Alcatel-Lucent, Nortel или Siemens зависи от използвания телефонен модел, кабелите и конекторите
• Сертифициране към известни фирми: няма надеждно потвърден публичен списък, че конкретният модел Jabra Danaswitch е отделно сертифициран за всички изброени телефонни производители

За какво е подходящ продуктът

• Обучение на нови оператори и служители
• Наблюдение на разговори от супервайзор
• Контрол на качеството в контактни центрове
• Съвместно слушане на разговори без използване на високоговорител
• Наставничество и проследяване на работата на оператори
• Техническа поддръжка и диагностика на телефонни разговори
• Офисни среди, в които е необходимо двама потребители да слушат един телефонен разговор

Информация за производителя

• Марка: Jabra
• Производител: GN Audio A/S
• Произход на производителя: Дания
• Група: GN Group
• Специализация: професионални слушалки, аудиокомуникации, офисни телефонни решения и устройства за контактни центрове